• O prazo para solicitar troca, devolução por defeito ou arrependimento é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
• O contato deve ser feito via WhatsApp ou e-mail dentro do prazo.
• O envio do produto para nossa loja é por conta do cliente.
• O reenvio do novo produto é por nossa conta.
• O produto deve ser enviado na embalagem original, sem sinais de uso, não lavado e sem odores.
• O prazo para desistência é de até 7 dias corridos após o recebimento.
Desistência total:
• O cliente envia o produto.
• O valor do produto + frete PAC será reembolsado em até 15 dias após o recebimento do item.
Desistência parcial:
• O valor do produto será reembolsado em até 15 dias após o recebimento.
• O produto deve estar sem uso, sem avaria.